o7r11-এ সাধারণ প্রশ্নের পরিসর
o7r11-এ আসা প্রশ্নগুলো সাধারণত চারটি বিষয়ের আশেপাশে ঘোরে — অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাই, স্থানীয় ওয়ালেটে লেনদেন, স্পোর্টস বেটিং বাজার এবং মোবাইলে লবি ব্যবহার। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক — এটি আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে। bKash বা Nagad দিয়ে জমা দিতে হলে অ্যাপ খুলুন, আমাদের দেখানো নম্বরে পাঠান, তারপর PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন — সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স যোগ হয়। Rocket-এও
একই ধাপ প্রযোজ্য। উত্তোলনের সময় প্রথমবার পরিচয় যাচাই (KYC) লাগতে পারে; ডকুমেন্ট জমা দিলে আমাদের দল দ্রুত পর্যালোচনা করে। ক্রিকেট ও ফুটবলের বাজার নিয়ে প্রশ্ন থাকলে স্পোর্টসবুক বিভাগের নিজস্ব সহায়তা পাতা আছে। মোবাইলে লবিতে প্রবেশ করতে আলাদা অ্যাপ ডাউনলোড জরুরি নয় — ব্রাউজারেই পুরো সাইট কাজ করে। এই পাতায় যে প্রশ্নের উত্তর নেই সেটি সরাসরি সহায়তায় পাঠান।
- bKash — জমা ও উত্তোলন
- Nagad — তাৎক্ষণিক লেনদেন
- Rocket — মোবাইল ওয়ালেট